Agora 개인정보처리방침 (Privacy Policy)

최종 수정일: 2026년 7월 13일

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제1조 (개인정보처리방침의 목적)

본 개인정보처리방침은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 권리 및 절차를 안내하기 위해 마련되었습니다.

제2조 (수집하는 개인정보)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 로그인

Google OAuth를 통해 아래 정보를 제공받을 수 있습니다.

• 이메일 주소
• 사용자 이름(닉네임)
• 프로필 이미지
• Google 계정 고유 식별자

비밀번호는 회사가 저장하거나 관리하지 않습니다.

2. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

서비스 이용 시 다음 정보가 생성 및 저장될 수 있습니다.

• 생성한 조사 내용
• 입력한 프롬프트
• 선택한 조사 조건
• AI가 생성한 응답
• 요약 결과
• 페르소나와의 대화 내용
• 피드백(좋아요/싫어요 및 선택적으로 작성한 의견)
• 크레딧 사용 내역

3. 자동으로 수집되는 정보

서비스 운영 및 보안을 위해 다음 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

• 접속 일시
• 브라우저 정보
• 운영체제 정보
• IP 주소
• 기기 정보
• 오류 로그
• 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 정보를 다음 목적에 이용합니다.

• 서비스 제공 및 운영
• 회원 식별 및 로그인
• AI 응답 생성
• 이용량 관리 및 크레딧 운영
• 고객 문의 대응
• 버그 수정 및 서비스 안정화
• 서비스 품질 개선
• 보안 및 부정 이용 방지
• 통계 분석

회사는 수집 목적 범위를 벗어나 개인정보를 이용하지 않습니다.

제4조 (AI 처리와 입력 데이터)

서비스에 입력한 내용은 AI 기능을 제공하기 위해 처리됩니다.

입력 데이터는 다음 목적에 사용될 수 있습니다.

• AI 응답 생성
• 응답 요약
• 페르소나 대화 생성
• 서비스 품질 개선
• 오류 분석

민감한 개인정보, 금융정보, 의료정보, 주민등록번호 등 중요한 개인정보는 입력하지 않을 것을 권장합니다.

회사는 이용자가 입력한 내용을 제3자의 마케팅 목적으로 판매하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 보관 기간)

회사는 개인정보를 수집 목적이 달성될 때까지 보관합니다.

다음의 경우 개인정보를 삭제하거나 익명화할 수 있습니다.

• 회원 탈퇴
• 이용자의 삭제 요청
• 서비스 종료
• 관련 법령에 따른 보관 기간 만료

다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 판매하거나 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

• 이용자의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 따른 요청이 있는 경우
• 법원의 명령 등 법적 의무가 있는 경우

제7조 (개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

향후 서비스 운영에 따라 이메일 발송, 결제 등 추가 서비스가 도입될 수 있으며, 본 방침은 이에 맞춰 업데이트될 수 있습니다.

제8조 (국외 이전)

서비스 운영 과정에서 개인정보가 대한민국 외 국가의 서버에서 처리될 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 적절한 보호조치를 적용하기 위해 노력합니다.

제9조 (개인정보 보호를 위한 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 접근 권한 최소화
• 인증 및 권한 관리
• HTTPS를 통한 암호화 통신
• 보안 업데이트
• 접근 로그 관리
• 오류 모니터링
• 정기적인 시스템 점검

제10조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람
• 개인정보 수정
• 개인정보 삭제 요청
• 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴

관련 문의는 아래 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

제11조 (쿠키 및 유사 기술)

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제13조 (개인정보 보호책임자)

현재 회사는 별도의 개인정보 보호책임자를 지정하지 않았으며, 개인정보 관련 문의는 아래 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

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제14조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관련 법령 또는 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

중대한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 안내합니다.

제15조 (문의)

개인정보와 관련한 문의는 아래 연락처로 부탁드립니다.

이메일: agora@ryuseilabs.com

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 13일부터 시행됩니다.